湖南法治報(bào)訊(通訊員 姚思宇)“網(wǎng)購商品有瑕疵,商家扯皮怎么辦?”“剛充了卡的健身房跑路了,我的錢還能要回來嗎?”在第44個(gè)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,保靖縣纖夫廣場上格外熱鬧。為了幫大家解決這些生活中的“煩心事”,保靖縣人民法院的干警們將“法律咨詢臺(tái)”搬到了群眾的家門口,開展了一場干貨滿滿的消費(fèi)維權(quán)普法宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場,干警們剛剛拉起橫幅、擺好桌椅,就有不少過往群眾圍了上來。大家最關(guān)心的,往往就是那些日常生活中遇到的大大小小的“坑”。“以前覺得打官司太麻煩,吃了虧也就算了。今天聽法官這么一講,才知道原來有這么多簡單實(shí)用的維權(quán)渠道!”一位拿著宣傳單的大爺感慨道。

?針對(duì)群眾關(guān)心的網(wǎng)購糾紛、預(yù)付卡退款、保健品消費(fèi)陷阱、霸王條款等熱點(diǎn)問題,干警們一改照本宣科的模式,通過講述一個(gè)個(gè)鮮活的典型案例,把晦澀的法律條文變成了群眾聽得懂的“實(shí)在話”。告訴大家遇到消費(fèi)陷阱時(shí),不僅可以通過12315投訴,還能通過法律途徑快速維權(quán),引導(dǎo)大家從“自認(rèn)倒霉”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙婪òl(fā)聲”。
為了讓普法更全面,干警們還主動(dòng)走進(jìn)沿街商鋪,向商戶們發(fā)放《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國民法典》等宣傳手冊(cè),讓經(jīng)營者憑良心做生意、靠誠信贏口碑,不搞虛假宣傳,不設(shè)消費(fèi)套路,共同守護(hù)好轄區(qū)的“煙火氣”。本次活動(dòng)共發(fā)放各類普法宣傳資料300余份,現(xiàn)場解答群眾法律咨詢20余人次。
下一步,保靖縣人民法院將繼續(xù)發(fā)揮審判職能,把司法服務(wù)融入日常的街頭巷尾,常態(tài)化開展普法宣傳,努力讓法治成為消費(fèi)信心的“定心丸”,為營造公平、透明、安全的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)法院力量。
責(zé)編:李穎
一審:王薇
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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